ub8

QQ在线客服

关于,共找到个相关问题
抱歉,没有找到相关结果,换个词试试吧~~
帮助中心>账号管理>充值

如何充值?

第一步:登录会员中心,在账户概述页面点击【充值】按钮 进入充值页面

第二步:点击【充值】,打开充值界面选择您需要充值的金额跟充值方式。充值成功后,可在充值记录中查看相关记录。

充值注意内容:

1.支付过程中请勿关闭任何窗口,请耐心等待页面跳转,否则会导致支付失败!

2.充值过程中无法打开支付页面时,请注意允许浏览器打开新窗口。充值成功过手动刷新页面。

3.服务完成的订单金额满1000元,如需开发票可向客服申请,开票需额外收取6%的税点。(注:开票时限不超过订单服务完成的4个月)开具发票需提供如下信息(注:邮费自付): 开票信息: 名称、纳税人识别号、开户行及账号、开票地址及电话 收票人信息: 收票地址、收件人、联系电话


如何查询是否充值成功?

充值成功后,可在会员中心【账户余额】中查看余额是否增加;

点击【账户明细】,看充值记录中充值状态是否显示为【充值成功】


关于发票

服务完成的订单金额满1000元,如需开发票可向客服申请,本站所有消费订单金额均不含税,开票须收取6%的税点。(注:开票时限不超过订单服务完成的4个月)开具发票需提供如下信息(注:邮费自付): 开票信息: 名称、纳税人识别号、开户行及账号、开票地址及电话 收票人信息: 收票地址、收件人、联系电话。

为什么充值成功了,订单还没支付?

支付宝,微信充值后,充值的钱只是到账户余额,需要在“会员中心-我是买家-订单管理”中对订单进行付款。

充值


为什么支付宝提示已经支付,但是订单信息却显示还未支付成功,且充值的钱也没有到余额中?

请您放心,这是可能由于您关闭了支付宝自动跳转页面或网络故障,导致支付宝数据与我们系统数据暂时没有同步。原则上24小时内支付信息会同步正确,建议您注意查看充值记录。 如24小时内充值的金额没有到余额中,可以联系客服进行解决,给您带来的不便,请谅解!

为什么支付宝在线支付时,提示“本次支付使用的账户与原先的不一致,请使用原来的账户,或重新创建交易付款”?

此问题出现的原因是您下单和支付订单时登录了不同支付宝账号。若选择使用原账户支付,请退出后,重新登录下单的账号进行支付;若选择不使用原账户支付,则用现在登录的账号重新下单支付。若按照以上方法操作之后还是无法付款,请联系支付宝客服解决。